• Startpagina
  • Klant worden Login
TheaterThuis Helpcentrum

Veelgestelde vragen

Abonnement

Betaling en kosten

Technische oplossingen

TheaterThuis

Veelgestelde vragen

  • Hoe kan ik TheaterThuis op de TV kijken?
  • Ik ben nog geen klant. Hoe maak ik een account aan?
  • Hoe werkt Google Chromecast?
  • Op welke apparaten kan ik TheaterThuis kijken?
  • Hoe beëndig ik mijn abonnement?
Bekijk alle (6)

Algemeen

  • Wat is TheaterThuis?
  • Welke internet browser kan ik gebruiken?
  • Hoe snel geeft TheaterThuis antwoord op mijn vraag?
  • Waarom kan ik in het buitenland niet kijken?
  • Welke abonnementsvormen zijn er?
Bekijk alle (12)

Abonnement

  • Hoe log ik in?
  • Hoe wijzig ik mijn gegevens?
  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten of ik wil mijn wachtwoord wijzigen
  • Ik kan alleen trailers zien, hoe komt dat?

Betaling en kosten

  • Ik heb een voucher- of promotiecode
  • Wat is de opzegtermijn van TheaterThuis?
  • Ik zie ‘Adyen N.V.’ op mijn bankafschrift. Wat betekent dit?
  • Wanneer en hoe wordt het geld afgeschreven?
  • Wat kost TheaterThuis?
Bekijk alle (8)

Technische oplossingen

  • Waarom zie ik een afbeelding, maar geen playknop?
  • Cache verwijderen
  • Waarom laadt/opent de pagina van TheaterThuis niet?
  • Waarom doet de internetbrowser van mijn televisie niet?
  • Mijn netwerkverbinding werkt niet of is te traag, Hoe kan ik mijn netwerkproblemen oplossen?
Bekijk alle (7)

Het antwoord niet kunnen vinden?

We helpen u graag!

Neem contact op